Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
2. Modes de livraison
La livraison à domicile des commandes est effectuée à votre adresse de livraison saisie. Le transporteur principal est DPD France, mais un autre transporteur peut être utilisé en fonction de la taille ou du poids du colis.
Nos affiches sont produites et expédiées depuis la France grâce à notre réseau de partenaires d'impression local.
3. Frais de livraison
Nous proposons la livraison à domicile à 4,99 € via DPD France.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant minimum de 60,00 €.
4. Traitement & délais de livraison
Délais de traitement : toutes les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Délais de livraison : Les délais de livraison constatés en France métropolitaine sont de 2 à 3 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont fournis à titre estimatif mais reflètent nos délais habituels.
Retards éventuels : en cas de retard inhabituel du transporteur, notre service client reste disponible pour vous assister et trouver une solution adaptée.
5. Suivi de commande
Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi disponible dans votre compte client. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel sur le site du transporteur grâce à ce numéro, indiqué dans votre email de confirmation d’expédition.
6. Clause de non-responsabilité
Des retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles telles que :
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Grèves
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Conditions météorologiques extrêmes
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Incidents ou accidents affectant les transporteurs
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Toute autre situation de force majeure
7. Service client
Pour toute question ou assistance, notre service client est disponible via :
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Le formulaire de contact sur notre site
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Email : support@titotravelposters.com
Merci de fournir votre numéro de commande pour un traitement plus rapide et efficace.